Online-Service

Online-Service Rundfunkbeitrag – Funktionen, Möglichkeiten & Grenzen

Der ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice bietet einen Online-Service für den Rundfunkbeitrag, über den viele Anliegen ohne Brief erledigt werden können. Diese Übersicht erklärt sachlich, welche Funktionen es gibt und wo dennoch ein schriftliches Verfahren nötig bleibt.

Auf einen Blick

  • Online möglich: Anmeldung, Adressänderung, Kontoanfrage
  • Schriftlich nötig: SEPA-Mandat, Befreiungsantrag (Originalunterlagen)
  • Erreichbar über die offizielle Domain rundfunkbeitrag.de
  • Identifikation über Beitragsnummer und persönliche Daten

In 3 Schritten erledigt

  1. 1

    Funktionen prüfen

    Klären Sie, ob Ihr Anliegen online erledigt werden kann (z. B. Adressänderung, einfache Anfragen) oder ob ein Schriftstück mit Unterschrift nötig ist (z. B. SEPA-Mandat).

  2. 2

    Zugangsdaten bereithalten

    Für viele Funktionen benötigen Sie die Beitragsnummer (auf jedem Schreiben des Beitragsservice) sowie persönliche Identifikationsangaben.

  3. 3

    Vorgang sorgfältig dokumentieren

    Speichern oder drucken Sie nach jedem Online-Vorgang die Bestätigung. Sie dient als Nachweis bei Rückfragen.

Checkliste der Unterlagen

  • Beitragsnummer
  • Geburtsdatum / Identitätsangaben
  • Bei Adressänderung: neue Adresse und Einzugsdatum
  • Bestätigung des Online-Vorgangs ablegen

Was online nicht geht

Folgende Vorgänge erfordern weiterhin ein unterschriebenes Schriftstück:

  • Erteilung oder Änderung eines SEPA-Lastschriftmandats
  • Befreiungs- und Ermäßigungsanträge mit Originalnachweisen
  • Widersprüche gegen Bescheide

Für diese Fälle finden Sie auf dieser Seite jeweils detaillierte Anleitungen und Musterbriefe.

Häufige Fragen

Offizielle Quellen

Verwandte Themen

Hinweis: Dieser Beitrag dient der allgemeinen Information und stellt keine Rechtsberatung dar. Verbindliche Auskünfte erhalten Sie ausschließlich beim ARD ZDF Deutschlandradio Beitragsservice.